Số sao khách sạn được coi là bộ mặt và khẳng định đẳng cấp của các khách sạn. Đây là một trong những tiêu chuẩn để khẳng định vị thế của khách sạn so với đối thủ và thu hút sự chú ý của khách hàng đồng thời giúp quảng bá thương hiệu của khách sạn.
Vì sao phải phân cấp xếp hạng sao khách sạn?
Mục đích ban đầu chỉ là nhằm thông báo cho du khách biết về những dịch vụ có tại hotel. Tuy nhieenk, hiệu quả của nó đã vượt ra xa ý định ban đầu và trở thành hình thức quảng bá và giúp du khách lựa chọn điểm dừng chân theo như mong muốn hoặc theo mức tài chính cho phép. Đây cũng là hình thức giúp khách sạn tăng độ tuy tín khu hoạt điộng theo đánh giá khách quan phân cấp sao.
Lịch sử hình thành “sao” khách sạn?
Từ năm 1962, Tổ chức Du lịch Thế giới (WTO) đã xây dựng một hệ thống xếp hạng khách sạn được công nhận toàn cầu. Cho đến năm 1995, khắp thế giới có khoảng hơn 100 hệ thống phân loại được sử dụng, phần lớn là dựa vào mô hình của WTO nhưng được tùy biến cho phù hợp với từng điều kiện địa phương.
Tại Việt Nam, khách sạn đạt tiêu chuẩn xếp hạng từ 1 đến 5 sao theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 4391:2009 là khách sạn có cơ sở vật chất, trang thiết bị, chất lượng phục vụ cao, đáp ứng được nhu cầu đa dạng của khách du lịch về ăn nghỉ, giải trí theo tiêu chuẩn của từng hạng, phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế.
Ý nghĩa của việc xếp hạng sao khách sạn?
Tăng độ uy tín cho các khách sạn được xét hạng sao. Tăng độ tin cậy để du khách biết trước mình sẽ được trải nghiệm những gì. Là phương thức quảng bá hình ảnh, quảng bá dịch vụ cho các khách sạn. khách hàng có thể bỏ ra chi phí lưu trú theo đúng mức độ chất lượng xếp hạng. Cơ quan chức năng dễ dàng thuận tiện khi quản lí các khách sạn đã được xếp hạng sao.
Số sao khách sạn ở Việt Nam?
Tại Việt Nam, khách sạn đạt tiêu chuẩn theo xếp hạng từ 1 đến 5 sao theo tiêu chauarn quốc gia TCVN 4391: 2009: Là khách sạn có cơ sở vật chất, trang thiết bị, chất lượng phục vụ cao, đáp ứng được nhu cầu đa dạng của khách du lịch về ăn, nghỉ, sinh hoạt, giải trí theo tiêu chuẩn của từng hạng, phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế, được đánh giá thông qua các tiêu chí:
- Vị trí, kiến trúc
- Trang thiết bị, tiện nghi phục vụ
- Dịch vụ và mức độ phục vụ
- Nhân viên phục vụ
- Vệ sinh.
Khách sạn 5 sao sẽ như thế nào?
Để được công nhận và xếp hạng 5 sao, khách sạn cần phải đáp ứng được những tiêu chuẩn thiết kế riêng đã được nhà nước quy định. Chẳng hạn như phải được xây dựng ở nơi có vị trí giao thông thuận tiện, dễ dàng cho việc di chuyển và có môi trường cảnh quan xung quanh sạch, đẹp. Quy mô tối thiểu 100 phòng. Các trang thiết bị, nội thất, tiện nghi hiện đại, sang trọng…
Khách sạn 6 sao?
Thiết kế khách sạn 6 sao phải đảm bảo những quy định khắt khe, phải đặc biệt trong nét thiết kế, ví dụ như hối ngủ của khách sạn cần đặt cách xa chỉ giới xây dựng, không nhỏ hơn 10m tính từ mặt ngoài ngôi nhà, diện tích đất xây dụng khách sạn tính từ 15 đến 20m2 cho một giường. Các khối trong khách sạn phải được bồ trí theo dây chuyền hoạt động và theo sơ đồ vận chuyển bên trong khách sạn thuận tiện, hợp lí và ngắn nhất. Đồng thời phải đảm bảo sự cách li về mặt bằng và không gian, không ảnh hưởng lẫn nhau về trật tự vệ sinh và mĩ quan. Các phòng ngủ của khách sạn được bố trí từ tầng hai trở lên, trong trường hợp phải đặt ở tầng một, cần có biện pháp chống ồn và bảo vệ cho các phòng ngủ… Và còn vô vàn những tiêu chuẩn khác
Khách sạn 6 sao là công trình độc đáo, được chủ đầu tư đầu tư thiết kế với quy mô lớn, phục vụ như cầu nghỉ dưỡng, đem đến cho du khashc những trải nghiệm du lịch, ẩm thực, thư giãn tương ứng.
Lời khuyên nho nhỏ.
Mặc dù vẫn biết khách sạn càng nhiều “sao” thì càng xịn, tuy nhiên bạn cũng đừng nên đặt nặng vấn đề số sao của khách sạn. Có đôi khi khách sạn nhiều sao chưa chắc đã tốt bằng khách sạn ít sao. Quan trọng nhất là trải nghiệm của mỗi người. Du lịch là để trải nghiệm vcaf thư giãn. Vì vậy hãy tận hưởng kì nghỉ theo cách của riêng mình bạn nhé!
